企業(yè)管理層和員工在ISO管理體系認(rèn)證中需要做什么呢
十堰ISO認(rèn)證不是暫時(shí)的變化,也不是拿到證書就可以坐以待斃,放松身心。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),十堰ISO9001認(rèn)證證書是管理體系建立和實(shí)施的開(kāi)始。如何做好ISO管理體系認(rèn)證也是每個(gè)企業(yè)發(fā)展中不可避免的問(wèn)題。在使用ISO管理體系來(lái)改善企業(yè)遇到的問(wèn)題之前,有兩點(diǎn)需要企業(yè)主理解。一,ISO不是什么都能做的。第二,ISO是一個(gè)長(zhǎng)期改進(jìn)的工具,甚至需要無(wú)休止的改進(jìn)!
很多企業(yè)主一次需要ISO認(rèn)證證書的時(shí)候,應(yīng)該是投標(biāo)的時(shí)候。當(dāng)他們遇到需要ISO認(rèn)證證書的標(biāo)書時(shí),他們可以加分。于是他們找了一些認(rèn)證機(jī)構(gòu),希望給錢出證。一些焦慮的標(biāo)書甚至需要加快處理。結(jié)果,他們一開(kāi)始就有了花錢買證的心態(tài)。有些企業(yè)甚至不知道ISO認(rèn)證是做什么的,所以他們可能會(huì)處理證書!也有一些企業(yè)認(rèn)為這是一種宣傳的方式。做認(rèn)證,只要其他企業(yè)有自己的企業(yè)!其實(shí)這兩種心態(tài)都不是ISO的真實(shí)體系!
那么企業(yè)管理層和員工在管理體系中需要做什么呢?小編認(rèn)為這是以下幾個(gè)方面。首先,所有員工都需要提高意識(shí)。管理層需要經(jīng)常宣傳,向中層管理人員傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化管理提高服務(wù)水平的概念,組織定期培訓(xùn)。
ISO管理體系認(rèn)證針對(duì)中高層管理培訓(xùn)。中高層管理人員需要帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)和實(shí)施ISO管理體系,提高所有員工的ISO管理能力,使整個(gè)企業(yè)在ISO管理體系的框架內(nèi)不斷完善和完善,確保自己的工作流程能夠按照既定的要求完成!
需要補(bǔ)充說(shuō)明一點(diǎn),世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)都有長(zhǎng)期固定或不定期聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行管理服務(wù),以從客觀的角度去發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題,提出有創(chuàng)造性的改善思路。
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