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這些ISO9001認(rèn)證申請(qǐng)的誤區(qū)你還不知道嗎
來源:taisuironglingzhi.com 發(fā)布時(shí)間:2020年09月28日
在企業(yè)申請(qǐng)襄陽(yáng)ISO9001體系認(rèn)證時(shí)存在一些誤區(qū),襄陽(yáng)iso認(rèn)證咨詢,襄陽(yáng)iso9001認(rèn)證公司分享主要分為以下兩個(gè):
申請(qǐng)ISO9001誤區(qū)一:大公司一定比小公司有保障。大的服務(wù)公司和小的服務(wù)公司,形式上的確有差別,但本質(zhì)上都差不多。企業(yè)看的還是服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量由咨詢老師而定。咨詢師的水平,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量。小公司也有水平高專業(yè)的老師,大公司也有名聲在外,卻沒有服務(wù)意識(shí)的老師。很多好的的咨詢師有了一定客戶資源后,另起爐灶,他們往往就是小公司的老板。曾經(jīng)在大公司做顧問的“他”難道搖身一變,水平和能力就下降了么?因此不能片面地以公司大小決定服務(wù)質(zhì)量;
申請(qǐng)ISO9001誤區(qū)二:花了錢就能解決一切問題?,F(xiàn)在很多企業(yè)過份依賴咨詢公司,花了錢就當(dāng)摔手掌柜。一切都咨詢公司搞定。質(zhì)量管理體系,只不過是一個(gè)設(shè)定,一套相對(duì)完善的管理體系而已。而并不是所有事能解決的,什么問題都可以解決。導(dǎo)入質(zhì)量管體系,只能使企業(yè)的管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,讓所有部門做事有依據(jù),事后有證據(jù)。它并不能使企業(yè)的管理層,體系運(yùn)行的效果有時(shí)候并不是那么立竿見影的,需要一個(gè)長(zhǎng)期的穩(wěn)定的運(yùn)行才能從一定程度上改善企業(yè)的管理。說一套,做一套,導(dǎo)致體系形同虛設(shè),于是乎企業(yè)開始抱怨,這錢花得太不值了,才半年不到,一下又回到從前了。也許顧問公司有責(zé)任,但我想更多的是企業(yè)的錯(cuò)誤觀念。
一個(gè)企業(yè)文化的形成,并不是僅依靠幾個(gè)咨詢老師可以形成的。而是需要長(zhǎng)期的身體力行,孜孜以求的。如果幾萬(wàn)塊能夠解決這些問題,我想這個(gè)世界就不存在會(huì)倒閉的企業(yè)了。
申請(qǐng)ISO9001誤區(qū)一:大公司一定比小公司有保障。大的服務(wù)公司和小的服務(wù)公司,形式上的確有差別,但本質(zhì)上都差不多。企業(yè)看的還是服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量由咨詢老師而定。咨詢師的水平,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量。小公司也有水平高專業(yè)的老師,大公司也有名聲在外,卻沒有服務(wù)意識(shí)的老師。很多好的的咨詢師有了一定客戶資源后,另起爐灶,他們往往就是小公司的老板。曾經(jīng)在大公司做顧問的“他”難道搖身一變,水平和能力就下降了么?因此不能片面地以公司大小決定服務(wù)質(zhì)量;

一個(gè)企業(yè)文化的形成,并不是僅依靠幾個(gè)咨詢老師可以形成的。而是需要長(zhǎng)期的身體力行,孜孜以求的。如果幾萬(wàn)塊能夠解決這些問題,我想這個(gè)世界就不存在會(huì)倒閉的企業(yè)了。
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